Gizlilik Politikası

1. Kim sorumlu?

GigNode, ticari tüzel kişiliğinin kuruluşu tamamlanmadan önceki aşamada faaliyet göstermektedir. Şirket unvanı, kayıtlı adres, kayıt bilgileri ve yargı alanı kuruluş tamamlandıktan sonra bu sayfada yayımlanacaktır.

İletişim: support@getgignode.com

2. Topladığımız veri kategorileri

• Hesap ve kimlik verileri: ad, e-posta, kimlik doğrulama ve oturum bilgileri, tercih edilen dil ve hesap güvenliği kayıtları.
• Marketplace verileri: müşteri profili, hizmet talebi ve ekleri, sağlayıcı profili ve başvurusu, hizmet/portfolyo bilgileri, eşleşme, teklif, değişiklik talebi, kabul, engagement, değerlendirme ve rapor verileri.
• GigNode Ops verileri: çalışma alanı ve ekip üyeliği, müşteri ve proje kayıtları, teslim dosyaları/bağlantıları, geri bildirim ve revizyonlar, onaylar, aktivite kaydı ve yalnız bilgilendirme amaçlı ödeme durumu.
• İletişim verileri: destek talepleri ile ürünün gönderdiği işlem e-postalarının alıcı, teslim ve hata kayıtları.
• Teknik ve güvenlik verileri: IP/ağ ve cihaz-bağlamlı istek bilgileri, zaman damgaları, rate-limit ve güvenlik olayları, hata ve performans kayıtları; Vercel'in anonimleştirilmiş sayfa görüntüleme ve Web Vitals verileri.

3. Kullanım amaçları

• Hesapları doğrulamak, oturumları sürdürmek ve yetkili erişim sağlamak.
• Marketplace eşleşme, teklif ve kabul akışını; Ops proje ve müşteri portalı akışını çalıştırmak.
• Dosyaları saklamak/güvenli biçimde sunmak ve işlem e-postaları göndermek.
• Kötüye kullanımı önlemek, rate limit uygulamak, olayları araştırmak ve hizmet güvenilirliğini ölçmek.
• Destek vermek, kayıtları yönetmek ve yasal taleplere yanıt vermek.

4. Hizmet sağlayıcılar / işleyenler

• Supabase: kimlik doğrulama, Postgres veritabanı ve dosya depolama.
• Vercel: uygulama barındırma, dağıtım, anonimleştirilmiş Web Analytics ve Speed Insights performans ölçümleri.
• Resend: işlem ve hesap e-postalarının teslimi.
• Cloudflare Turnstile: kayıt/giriş gibi korunmuş formlarda bot ve kötüye kullanım kontrolü.

5. Cookie ve teknik saklama

Supabase oturum cookie'leri hesabınızı açık tutmak ve yetkili istekleri doğrulamak için gereklidir. gignode_ops_locale cookie'si seçtiğiniz EN/TR dilini bir yıl saklar. Turnstile yalnız korunmuş formlar yüklendiğinde güvenlik kontrolü için teknik tanımlayıcılar veya browser storage kullanabilir.

Vercel Web Analytics cookie kullanmaz ve ziyaretçiyi günlük değişen bir hash ile anonimleştirir. Speed Insights gerçek kullanıcı Web Vitals ölçümlerini toplar. Repository'de reklam, session replay veya çapraz-site pazarlama tracker'ı yoktur. Bu nedenle mevcut kurulum için non-essential cookie consent banner'ı gösterilmez.

6. Paylaşım ve görünürlük

Veri, üründeki rol ve çalışma alanı kurallarına göre müşteri, sağlayıcı, ekip üyesi veya portal kullanıcısına gösterilir. Onaylanmış ve yayınlanmış sağlayıcı profilinin seçilen kısımları herkese açık olabilir; özel iletişim, başvuru ve iç yönetim verileri public directory için tasarlanmamıştır.

GigNode kişisel verileri satmak için bir akış içermez.

7. Saklama

Veriler hesabı ve hizmeti sunmak, güvenlik/uyuşmazlık kayıtlarını korumak ve geçerli yükümlülükleri yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklanır. Saklama süresi veri türüne, aktif proje veya engagement durumuna, güvenlik ihtiyacına ve silme talebine göre değişir.

Hesap silme talebi doğrulama ve engel kontrollerinden sonra 14 günlük iptal süresiyle planlanır. Aktif çalışma alanı sahipliği, açık Marketplace talebi veya aktif engagement önce çözümlenmesi gereken engeller olabilir. Yedeklerdeki veya zorunlu kayıtlardaki kopyalar olağan silme döngüsü ya da geçerli saklama gereği boyunca kalabilir.

8. Tercihleriniz ve hak talepleri

Hesap bilgilerinizi ürün içinde güncelleyebilir, dil tercihinizi değiştirebilir ve mevcut hesap alanından silme talebinde bulunabilirsiniz. Erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, itiraz veya taşınabilirlik gibi bulunduğunuz yerde geçerli olabilecek talepler için support@getgignode.com adresine yazın. Kimlik ve yetki doğrulaması isteyebiliriz.

Belirli bir hukuki dayanak veya bölgesel hak seti, şirket yargı alanı doğrulanmadan bu politikada kesin olarak ileri sürülmez.

9. Uluslararası işleme ve barındırma

Supabase, Vercel, Resend ve Cloudflare küresel altyapı ve alt işleyenler kullanabilir. Repository, production verisinin kesin bölgesini veya her aktarım mekanizmasını doğrulamaz; bu ayrıntılar canlı proje ayarları ve sağlayıcı sözleşmeleri üzerinden launch öncesinde teyit edilmelidir.

10. Güvenlik

GigNode; erişim kontrolleri, çalışma alanı kapsamı, özel depolama, imzalı bağlantılar, rate limit, Turnstile, MFA seçenekleri ve güvenlik olay kayıtları kullanır. Hiçbir internet hizmeti mutlak güvenlik garanti edemez.

11. İletişim

Gizlilik soruları ve hak talepleri: support@getgignode.com. Resmi şirket adresi ve ülke bilgisi yukarıdaki merkezi şirket alanları doldurulduğunda burada da görünür olacaktır.